こんにちは。
株式会社シーオンの企業リストサポートスタッフです。
リード獲得とは、すなわち自社の商品やサービスに関心を持つ見込み顧客との接点をつくる取り組みです。
営業とマーケティングの双方で欠かせない基盤であり、この段階が整っていないと商談化や受注の精度が安定しません。
企業が売上を伸ばし続けるには、リード獲得の仕組み化が重要です。
既存顧客に依存した売上構成では、市場変化・経営環境変化によって企業体が揺らぎかねません。
1.継続性
リードは一度獲得すれば終わりではありません。
継続する事で営業技術も向上し、「成約率」も自然と上がっていきます。
一度限りの新規開拓では、“お試し”で終わってしまいます。
リード獲得を継続して行えば、BtoBビジネスにおいて営業がゼロから見込み客を探す“初期負担”が大きく減ります。
2.営業プロセス全体の可視化
どの施策でどれだけのリードが得られ、その後の商談化や受注につながったかを追えるような事前設計が必要です。
これらの設計通りに進んでいるかを統計化する事で、成功パターンが見つかりやすくなります。
再現性のある流れがつくれれば、担当者の経験値に左右されにくい営業活動を実現でき、組織全体で成果を積み上げる土台となります。
SFAなどの営業管理システムを導入すると、これらの運用も簡易てきになります。
3.リードナーチャリング
リードは獲得して終わりではなく、その後のナーチャリングにより理解や関係性を深めることで、今後の商談化確度が高まります。
さらに、適切に育成されたリード顧客は、契約後の継続利用や追加購入につながりやすく、ロイヤルユーザーへと成長していきます。
最初の接点であるリード獲得が機能しているほど、その後の育成や関係構築の成果が出やすくなるため、企業にとって重要な基盤といえます。
また、ご不明点など御座いましたら、お気軽にご相談ください。
件数表なども無料で作成しておりますので、ご希望のターゲット(業種×地域×企業規模)をご相談ください。