こんにちは。
法人リストサポートスタッフです。
セミナー集客でお悩みではありませんか?
最近では、無料でもとてもクオリティの高いセミナーが多いので
集客に苦労されていらっしゃる方も多いはずです。
また、税理士様からよくご相談いただくのは
「無料で話だけ聞いて、成約しない」という事です。
正直な所、税理士様のセミナーは
無料ならかなり集客できます。
しかし、そこからの成約率が大きく落ちてしまいます。
そこで「有料」とお考えになる方も多いです。
ただ、マーケティングの視点から考えれば
「有料にして、今すぐ客の見込濃度を高める」のはあまり得策ではありません。
確かに、有料で来る顧客は「今すぐ」成約する見込みが高いです。
しかし、「集客」というのは、「今後の見込み客」を集める作業です。
しいて言うなら、今回は成約しなくても
その後のDMでのフォローや、資料送付などを通じて
徐々に成約へのアプローチを続けるのが最も効果的です。
特に、「今すぐ客」と言うのは、成約率も高いですが
離反する可能性も高いです。
「まだ顧問契約は変える気が無いけど、もしかしたらいつか変えるかも」
ぐらいの気持ちでセミナーに来て下さる見込み客を優先して集めるべきです。
「無料で話を聞きに来ただけ」の顧客も多少いると思います。
ただそういった部類の顧客は、「必要経費」と考えて割り切るのがベストです。
セミナーでは成約よりも、まずは「見込み客」を集める事に注力しましょう。